跟着医疗科技的智能化开展和社会老龄化历程的加重，医疗效劳正迎来史无前例的变化。愈来愈多的病院经由过程立异办法，买通医疗范畴的民生堵点，全方位提拔效劳品格，推出一系列兽性化医疗立异效劳。

　　为了更好天文解这些立异效劳的实践结果，长沙晚报记者深化长沙多家病院，前去效劳窗口、病房、诊室等就诊场合，全程“沉醉式”体验医疗效劳流程。经由过程与患者、家眷等的面临面交换，谛听他们的实在反应，触摸医疗效劳的暖意与阻塞。今起，本报推出“长沙兽性化医疗立异效劳体验式系列报导”，旨在进一步助力医疗效劳品格提拔，鞭策兽性化医疗效劳更普遍施行，进一步提拔市民的就诊体验。

　　“明天的复诊不消缴费，线日，在长沙市第四病院滨水新城院区复诊后的罗密斯连声点赞。罗密斯的费心，得益于长沙市第四病院履行的一般门诊“一次登记管三天”效劳办法。据悉，这是长沙市首家施行该项惠民便民步伐的公立甲等病院。

　　记者理解到，宁乡市中医病院也于客岁7月开端履行“一次登记管三天”效劳，长沙市中间病院（南华大学从属长沙中间病院）、长沙市第三病院、湖南航天病院纷繁跟进施行。

　　作甚“一次登记管三天”？患者体验感怎样？施行过程当中碰到哪些成绩？能否有能够在全市片面履行？连日来，记者对此停止了看望。

　　走进长沙市第四病院滨水新城院区门诊大厅，记者看到，门诊大厅多处设置了自助登记机。需求复诊的患者进入“当日登记”选项，挑选适宜的方法登录，身份证号码、门诊号等都能够，进入登记页面，再挑选所需科室，就可以够看到“免费复诊”选项。登记胜利后，自助登记时机打印票据，上面有救治大夫、诊室号等信息。患者完成救治报到，就可以够放心等候叫号救治了。候诊区的大屏幕上，会提醒每一个科室候诊的患者状况，和初诊患者和复诊患者的数目。

　　在该院血液肿瘤科门诊，40多岁的罗密斯拿着前一天做的查抄陈述单来复诊。当天值班的银波副主任医师认真检察查抄陈述单后，仔细肠嘱咐罗密斯各类留意事项。

　　罗密斯报告记者，她住在长沙望城区玉轮岛四周，由于血虚到病院救治，3月17日做了查抄，有些查抄陈述单要当全国战书才气出来，由于家里有事，她便于3月18日上午来病院复诊。“挂一次号能管三天，不消再去列队登记JN江南，省时、减负，给我们就诊的人供给了极大的便利。”罗密斯为这项惠民便民步伐点赞。

　　“爸爸昨日做了多项查抄，包罗抽血查验、核磁共振查抄等，有些查抄成果一天内出不来，因而明天来复诊。”3月18日上午，邓密斯带着父亲来到宁乡市中医病院针灸、病愈科，查抄父亲中风后的病愈状况。“不消反复缴费登记，而是间接取免费的复诊号，省钱还省工夫。如今，病院愈来愈知心，真正为患者思索。”得知病院一次登记能够管三天，邓密斯有点不测，坦言如许的办法的确惠民便民，觉得很暖心。

　　登记看似一件小事，背后却干系着浩瀚患者的“急难愁盼”。持久以来，关于登记有用期，争议一直存在。

　　当前，愈来愈多的查抄、查验项目使用于临床，让临床诊断更加精准。可是，一些查抄查验项目常常越日才气得出成果。好比，一些消化体系疾病需求做胃肠镜查抄，需求空肚和肠道筹办，患者能够不具有当天完成查抄的前提，当天不克不及完成诊疗，经常需求复诊。此前，登记诊病当日一次有用，越日持续救治需从头登记。为此，很多患者感应猜疑：“由于列队候诊的缘故原由，当天的查抄没做完，为何还要去登记？”“只是让大夫看个查抄陈述，为何还要从头列队登记？”“我刚把查抄做好，大夫连药都没开，怎样又叫我登记？”

　　“不断以来，看病‘一天看不完’‘反复登记烦’给很多患者增长了就诊承担和工夫本钱。为了优化医疗资本设置，提拔患者就诊体验感，改进医疗效劳，减轻患者承担，长沙市第四病院决议优化登记方法，于2024年7月9日起施行‘一次登记管三天’的惠民便民步伐，完成三日内免费复诊，为患者节流了工夫和精神，制止了长工夫列队等待的搅扰，特别关于动作未便的患者、老年患者和需求频仍往复病院的慢性疾病患者来讲愈加便当，这也是病院‘为民办实事解困难’的一项主要办法。“长沙市第四病院党委委员、副院长魏利成报告记者。据悉，该院是长沙市首家施行该项惠民便民步伐的公立甲等病院。

　　长沙市第四病院医务部主任刘小华注释，所谓“一次登记管三天”，即一般门诊患者救治当日因查抄、查验不克不及完成诊疗或不克不及获得陈述的，在三日内（含初次救治当日），照顾查抄、查验成果到统一院区、统一科室复诊时，享用一次免缴一般门诊登记费（诊查费）效劳。今朝，“一次登记管三天”合用于一般门诊，患者复诊时无需找原接诊大夫救治，由原接诊科室摆设当班大夫接诊。

　　“停止今朝，‘一次登记管三天’惠民便民步伐曾经在病院施行8个月，两个院区（岳麓院区、滨水新城院区）为超越12000名救治大众供给免费复诊，为救治大众节省登记费（诊查费）25万余元。”魏利成说。

　　“为了进一步优化医疗效劳，提拔患者就诊体验，2024年7月29日起，病院片面履行一般门诊‘一次登记管三天’惠民便民效劳步伐。”宁乡市中医病院刘清波也报告记者。

　　据悉，长沙市中间病院（南华大学从属长沙中间病院）、长沙市第三病院、湖南航天病院也纷繁跟进施行。

　　部门患者对“一次登记管三天”步伐了解有误jn江南·体育官网入口，以为可在三天内到病院一切科室看病，另有的患者以为复诊可不列队，骚动扰攘侵犯了救治次序。

　　别的，“一次登记管三天”的合用范围有必然限制。今朝，“一次登记管三天”合用于一般门诊，分歧用于急诊、多学科诊疗门诊、特需门诊、跨科室跨专业救治、当日已完成门诊诊疗但因其他缘故原由再次救治的患者。比方，患者在消化外科门诊救治时，CT查抄发明患者有肾脏方面的状况，需挂肾外科的号并到肾外科救治。

　　“‘一次登记管三天’惠民便民效劳步伐刚开端施行的时分，碰到一些难点和应战。”刘小华坦言，病院最开端施行这个办法，大夫和的事情量增长、患者救治也要从头排号，对办理次序带来了必然的压力，但病院经由过程体系晋级、优化救治流程等方法来处理，确保号源分共同理有用。 “如今，病院门诊设置的是排两个初诊患者，再排一个复诊患者，如许患者也能承受。”刘小华暗示，当复诊患者较多时，病院也会经由过程暂时增长专科大夫看诊的步伐，收缩患者等待时长。

　　记者在采访中发明，在实践操纵中，“一次登记管三天”步伐的施行，正在鞭策病院登记机制愈加优化、就诊情况愈加公允有序、病院运转服从进一步提拔。

　　“‘一次登记管三天’大概只是‘改进就诊感触感染提拔患者体验’政策的一环，把小事做好，也能成绩惠民便民的大事。”魏利成报告记者，在优化办理方面，病院操纵信息化手腕，优化二次叫号、候诊提示、复诊预定等体系，增长“复诊号”种别，将初诊号、当日复诊号并列排序。在均衡患者与大夫需求方面，病院完美电子病历体系，便利大夫检察患者信息；引入报到制，公道摆设复诊号源接诊序次。在增强患者指导方面，病院经由过程通告、医护职员解说等多种方法，向患者具体阐明“一次登记管三天”步伐内容和救治划定规矩，指导患者准确了解、共同。

　　“推出‘一次登记管三天’步伐的目标是便利老苍生看病就诊，要在步伐施行过程当中不竭完美。”刘清波暗示，“改进医疗效劳永久在路上。”

　　北京大学传授马亮以为，“一次登记管三天”是医疗便民效劳的主要立异，经由过程优化流程、手艺赋能和精密化办理，明显提拔患者就诊体验，应在更多处所推行和复制，但招考虑差别病院、科室的差同性和自立权。他倡议，设想完美的鼓励机制，加大对公立医疗机构的财务投入，凸显公立病院的公益性。

　　江苏省领先在全省二级以上公立病院推行“一次登记管三天”，但夸大需分离病院范围调解。比方，县域医共体因患者救治量适中更容易施行，大型三甲病院需经由过程增长出诊大夫、开设夜间门诊减缓压力；请求大夫在电子病历中勾选“诊疗未完成”，体系主动标识表记标帜复诊资历。

　　广东采纳“试点先行+全省扩大”形式，先在珠海、深圳等都会试水“一次登记管三天”，再逐渐笼盖广州等医疗资本集合地区，低落履行阻力。

　　实在一次登记管三天其实不科学而会骚动扰攘侵犯看病点次序，最好的法子是低落或减免登记费，如今住院和看门诊都要交门坎费，不厚交门坎费是干甚么的。

　　一个病人到病院一次性登记，为啥不是到病人出院，上午查抄，下战书看成果还要登记，如今管三天？病院是高消耗的处所，一个创可贴还16块钱，病院是有钱人去的处所，没有钱的只要绝路一条，为啥一个挨一个的药店耐久不衰，仍然买卖火爆

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